PIWi - Politisches Informationssystem Wiesbaden - Sitzungsvorlagen

Betreff

Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes und Ausbau der Digitalisierungsplattform civento

Ziel der Vorlage

Die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) bedeutet die Verpflichtung und gleichzeitig große Chance, das bestehende Serviceangebot für die Bürgerinnen und Bürger durch digitale Formate sinnvoll, nutzerfreundlich, barrierefrei und transparent zu ergänzen. Die Ausgestaltung der digitalen Schnittstelle zu den Bürgerinnen und Bürgern (z. B. Portal, Bürgerkonto, Online-Anträge, Bezahlungsmöglichkeiten), sowie die medienbruchfreie Weiterbearbeitung in den internen Verwaltungsprozessen, stellen eine große Herausforderung für die Fachbereiche der Landeshauptstadt Wiesbaden, wie auch für Amt 15 dar. Mit dieser Vorlage werden Personal- und Sachmittel für die Umsetzung des OZG sowie Konzeption und Aufbau eines modernen und zukunftsweisenden Portals für Informationen und Verwaltungsdienstleistungen für Bürgerinnen/Bürger und Unternehmen für den Haushalt 2022/23 beantragt.