Sitzungsvorlage 19-V-20-0012
Betreff
Digitalisierung von Verwaltungsvorgängen: Ausstattung des Projektes "Digitale Vorgangsbearbeitung mit civento"
Ziel der Vorlage
Die Digitalisierung von Verwaltungsabläufen gehört vor dem Hintergrund knapper Ressourcen und des demografischen Wandels zu den priorisierten Tätigkeitsfeldern der Landeshauptstadt Wiesbaden. Seit 2016 wird diese Zielsetzung mit der Software "civento" erfolgreich unterstützt.
Das Projekt unterliegt einer wachsenden Nachfrage aus unterschiedlichsten Abteilungen der Stadtverwaltung, so dass mittlerweile eine Warteliste besteht. Zugleich bedürfen die steigende Anzahl produktiver Prozesse und Anwender einer professionellen Verfahrensbetreuung. Für die Verfahrensbetreuung und für die Umsetzung weiterer Prozesse in den nächsten Jahren werden zusätzliche personelle Ressourcen benötigt.
Informationen
Vom:
15.05.2019
Art:
Öffentlicher Vorgang
Dokumente
Ergebnisse
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